В рамках данной программы клиентам на выбор предлагается один из вариантов комплексного обслуживания, которые отличаются от разовых ремонтных работ сервиса фиксированной стоимостью и выгодной ценой.
Преимущества
Принципы реализации
сервисных контрактов
Сервисный контракт предлагается клиенту только вместе с продажей нового автомобиля.
При реализации Сервисного контракта Дилером полная стоимость Сервисного контракта остается у дилера в качестве авансового платежа за услуги, которые берет на себя исполнить Дилер по Сервисному контракту в период его действия. Обязательным условием исполнения условий сервисного контракта со стороны клиента должно быть своевременное прохождение ТО, а также правил эксплуатации ТС, изложенных в Сервисной книжке и в Руководстве по эксплуатации а/м.
Состав сервисных контрактов
| Вид Сервис-Контракта | Минимум | Стандарт | Расширенный | Профессионал | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Период действия Сервисного контракта | 12 мес. или 40 тыс. км | 24 мес. или 80 тыс. км | 36 мес. или 120 тыс. км | 48 мес. или 160 тыс. км | ||
| 1. Плановое техническое обслуживание (работа + запасные части, материалы) | ||||||
| 1.1 ТО-1 (20 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.2 ТО-2 (40 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.3 ТО-3 (60 тыс. км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.4 ТО-4 (80 тыс. км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.5 ТО-5 (100 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.6 ТО-6 (120 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.7 ТО-7 (140 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 1.8 ТО-8 (160 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 2. Дополнительные работы (работа + запасные части, материалы) | ||||||
| 2.1 Замена передних тормозных колодок (естественный износ) | 1 замена | 2 замены | 3 замены | 4 замены | ||
| 2.2 Замена задних тормозных колодок (естественный износ) | ✖ | 1 замена | 2 замены | 2 замены | ||
| 2.3 Замена тормозных шлангов (к-т) | ✖ | ✖ | 1 замена | 1 замена | ||
| 2.4 Замена передних тормозных дисков (2 шт.) | ✖ | ✖ | 1 замена | 1 замена | ||
| 2.5 Замена задних тормозных барабанов (2 шт.) | ✖ | ✖ | 1 замена | 1 замена | ||
| 2.6 Замена шарниров рулевого управления. | ✖ | 1 замена | 2 замены | 2 замены | ||
| Замена шарниров подвески. | ✖ | 1 замена | 2 замены | 2 замены | ||
| 2.7 Замена тормозной жидкости в гидроприводе тормозов | ✖ | 1 замена | 1 замена | 2 замены | ||
| 2.8 Проверка схождения передних колес, регулировка при необходимости. | 1 раз | 2 раза | 3 раза | 4 раза | ||
| 3. Дополнительные опции | ||||||
| 3.1 Согласованный график технического обслуживания на сервисе | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.2 «Зеленый коридор сервиса» — внеочередное обслуживание автомобиля при возникновении неисправностей (кроме ДТП и ТО) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.3 Бесплатная эвакуация автомобиля на сервис или выезд механика на место клиента при дефектах производственного характера | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.4 Выделенный менеджер по сервису на ГАЗ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.5 Выделенный менеджер по сервису на закрепленной СТО | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
* 1 зона — Москва и Санкт-Петербург
** 2 зона — все города РФ, не вошедшие в зону 1
Обращаем Ваше внимание на то, что вся предоставленная информация, касающаяся розничных цен, изображения автомобиля, технических характеристик, комплектации, носит справочно-информационный характер и ни при каких условиях не является офертой, определяемой положениями статей 435, 437(2) Гражданского Кодекса Российской Федерации. Уточняйте цену на конкретный автомобиль у Вашего дилера.
| Вид Сервис-Контракта | Базовый | Расширенный | Профессионал | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Период действия Сервисного контракта | 1 год или 45 тыс. км | 2 год или 90 тыс. км | 3 год или 150 тыс. км | ||
| 1. Плановое техническое обслуживание (работа + запасные части, материалы) | |||||
| 1.1 ТО-Обкатка (2 тыс. км.)* | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.2 ТО-1 (15 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.3 ТО-2 (30 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.4 ТО-3 (45 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.5 ТО-4 (60 тыс. км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.6 ТО-5 (75 тыс. км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.7 ТО-6 (90 тыс.км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.8 ТО-7 (105 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 1.9 ТО-8 (120 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 1.10 ТО-9 (135 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 1.11 ТО-10 (150 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 2. Дополнительные работы (работа + запасные части, материалы) | |||||
| 2.1 Замена передних тормозных колодок (естественный износ) | 1 замена | 3 замены | 6 замен | ||
| 2.2 Замена задних тормозных колодок (естественный износ) | ✖ | 1 замена | 3 замены | ||
| 2.3 Замена тормозных шлангов без АБС (к-т из 5 шт.) | ✖ | ✖ | 1 замена | ||
| 2.4 Замена передних тормозных дисков (2 шт.) | ✖ | 1 замена | 2 замены | ||
| 2.5 Замена задних тормозных барабанов (2 шт.) | ✖ | ✖ | 1 замена | ||
| 2.6 Замена втулок и подшип. шкворневого соединения (Газель) | ✖ | ✖ | 1 замена | ||
| 2.7 Замена шарниров рулевого управления (Газель) | ✖ | 1 замена | 2 замены | ||
| 2.8 Замена верхних и нижних шарниров подвески (Соболь) | ✖ | ✖ | 1 замена | ||
| 2.9 Замена шарниров рулевого управления (Соболь) | ✖ | 1 замена | 2 замены | ||
| 2.10 Замена охлаждающей жидкости | ✖ | 1 замена | 1 замена | ||
| 2.11 Замена тормозной жидкости в гидроприводе тормозов | ✖ | 1 замена | 1 замена | ||
| 2.12 Проверка схождения передних колес, регулировка при необходимости. | 1 раз | 2 раза | 5 раз | ||
| 3. Дополнительные опции | |||||
| 3.1 Согласованный график технического обслуживания на сервисе | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.2 «Зеленый коридор сервиса» — внеочередное обслуживание автомобиля при возникновении неисправностей (кроме ДТП и ТО) | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.3 Бесплатная эвакуация автомобиля на сервис или выезд механика на место клиента при дефектах производственного характера | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.4 Выделенный менеджер по сервису на ГАЗ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.5 Выделенный менеджер по сервису на закрепленной СТО | ✔ | ✔ | ✔ | ||
* Данный вид обслуживания не распространяется на легкие коммерческие автомобили с дизельным дв. Cummins ISF 2.8
** Дополнительная гарантия Сервисного контракта имеет ряд ограничений, которые изложены в доп. соглашении к договору купли-продажи а/м и Сертификате
*** 1 зона — Москва и Санкт-Петербург
**** 2 зона — все города РФ, не вошедшие в зону 1
Обращаем Ваше внимание на то, что вся предоставленная информация, касающаяся розничных цен, изображения автомобиля, технических характеристик, комплектации, носит справочно-информационный характер и ни при каких условиях не является офертой, определяемой положениями статей 435, 437(2) Гражданского Кодекса Российской Федерации. Уточняйте цену на конкретный автомобиль у Вашего дилера.
| Вид Сервис-Контракта | Базовый | Стандарт | Расширенный | Профессионал | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Период действия Сервисного контаркта | 12 мес. или 40 тыс. км | 24 мес. или 80 тыс. км | 36 мес. или 120 тыс. км | 48 мес. или 160 тыс. км | ||
| 1. Плановое техническое обслуживание (работа + запасные части, материалы) | ||||||
| 1.1 ТО-1 (20 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.2 ТО-2 (40 тыс. км.) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.3 ТО-3 (60 тыс. км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.4 ТО-4 (80 тыс. км.) | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 1.5 ТО-5 (100 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.6 ТО-6 (120 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ||
| 1.7 ТО-7 (140 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 1.8 ТО-8 (160 тыс. км.) | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ | ||
| 2. Дополнительные работы (работа + запасные части, материалы) | ||||||
| 2.1 Замена передних тормозных колодок (естественный износ) | ✖ | 1 замена | 1 замена | 2 замены | ||
| 2.2 Замена задних тормозных колодок (естественный износ) | ✖ | 1 замена | 1 замена | 2 замены | ||
| 2.3 Замена тормозных шлангов (к-т) | ✖ | ✖ | 1 замена | 1 замена | ||
| 2.4 Замена передних тормозных дисков (2 шт.) | ✖ | ✖ | ✖ | 1 замена | ||
| 2.5 Замена задних тормозных дисков (2 шт.) | ✖ | ✖ | ✖ | 1 замена | ||
| 2.6 Замена шарниров рулевого управления. (4 шт.) | ✖ | 1 замена | 2 замены | 2 замены | ||
| 2.7 Проверка схождения передних колес, регулировка при необходимости. | 1 раз | 2 раза | 3 раза | 4 раза | ||
| 3. Дополнительные опции | ||||||
| 3.1 Согласованный график технического обслуживания на сервисе | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.2 «Зеленый коридор сервиса» — внеочередное обслуживание автомобиля при возникновении неисправностей (кроме ДТП и ТО) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.3 Выделенный менеджер по сервису на ГАЗ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 3.4 Выделенный менеджер по сервису на закрепленной СТО | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
* 1 зона — Москва и Санкт-Петербург
** 2 зона — все города РФ, не вошедшие в зону 1
Обращаем Ваше внимание на то, что вся предоставленная информация, касающаяся розничных цен, изображения автомобиля, технических характеристик, комплектации, носит справочно-информационный характер и ни при каких условиях не является офертой, определяемой положениями статей 435, 437(2) Гражданского Кодекса Российской Федерации. Уточняйте цену на конкретный автомобиль у Вашего дилера.
